Con Alba Tomás Díaz
Recomendado por 763 usuarios
Duración: 1 h 12 m
Nivel de conocimientos: Avanzado
Publicación: 23/1/2024
Detalles del curso
Descubre las claves para medir y mejorar el servicio de atención al cliente con este curso imprescindible. Dirigido a usuarios con conocimientos básicos e intermedios, aprenderás sobre las métricas operativas y de calidad que definen un servicio de excelencia. Explora las nuevas tendencias en métricas y evita los errores comunes en atención al cliente. Además, descubre cómo utilizar métricas operativas para dimensionar eficientemente tu servicio. ?Potencia tu atención al cliente y ofrece una experiencia excepcional con las métricas adecuadas!
Aptitudes que desarrollarás
Obtén un certificado que puedes compartir
百度 菇菇头2014-02-1416:28网络字号：T作者：有一位菇菇头小朋友简称为菇菇头性别：女血型：纠结的AB型爱好：漫画、美食、电影、装文青毕业院校：上海大学数码艺术学院动画专业硕士个人网站：http:///公众微信：mushroomcomic主要经历：初中投身漫画的海洋，从此开始独自摸索，发表过几篇漫画，画过几个小短篇，做过几个小动画，为别人设计过一些小东西，顺便兼职漫画小老师，总之都是没有大成就的小活，完全不值得一提。
![Certificado de muestra]()
Comparte lo que has aprendido y destaca como profesional en el sector deseado con un certificado que muestra los conocimientos obtenidos en el curso.
-
A?ádelo a tu perfil de LinkedIn en la sección ?Licencias y certificaciones?
-
Descárgalo o imprímelo como PDF para compartirlo con otras personas
-
Compártelo como imagen para mostrar tus aptitudes
Conoce al instructor
Rese?as de los usuarios
-
-
Eduardo Gonzalez Merente
Eduardo Gonzalez Merente
Warehouse and F&B Operations Specialist with 10+ years of experience optimizing inventory, logistics, and team performance to reduce costs and boost…
-
Contenido
Qué incluye
- Aprende sobre la marcha Accede desde el teléfono o tablet
- Mantente al día Unidades de formación continua
Cursos similares
Descarga los cursos
Usa tu aplicación de LinkedIn Learning para iOS o Android y ve cursos en tu dispositivo móvil sin conexión a Internet.